E assim, mais rápido que um relâmpago, se passaram 7 meses de trabalho.
Amanhã é o meu último dia aqui no hotel. Um dia que marca o fim de uma etapa e o começo de outra nova, que espero que seja magnífica (embora trabalhosa e com muita combustão de neurónios à mistura). Apesar de tudo, devo dizer que aprendi muita coisa aqui, e passo a citar:
1. Se numa entrevista de emprego vos disserem que aquele local é fantástico para trabalhar, que há um espírito de equipa e de entre-ajuda enorme, não acreditem. O mais provável é ser pura treta e o cenário que vão encontrar é "cada um por si";
2. Se vos disserem que "não vos vão atirar logo aos leões" e que sempre que precisarem podem pedir ajuda, aquilo que na verdade está a ser dito é "desemerdem-se";
3. Se o vosso chefe parecer ser muito simpático e solicito na entrevista e disser que gosta muito de fazer isto ou aquilo, o mais provável é não gostar de fazer nada, a não ser ficar alapado na secretária a jogar solitário ou a enviar mails de bonecos;
4. Se algum dia alguém decidir que trabalhar na hotelaria é boa ideia, e aconselhável, que comece a fazer yoga ou a praticar meditação, pois é preciso muita paciência para aturar certo tipo de hóspedes. Temos que sorrir sempre, mas só Deus sabe os instintos assassinos que nos vão na alma. Muitas vezes dei comigo com o manípulo do café na mão e pensar "atiro, ou não atiro?".
Conheci pessoas muito interessantes, sem dúvida e, no geral, foi uma boa experiência. Do ponto de vista organizacional, de comunicação interna, de liderança e gestão de pessoas aprendi que há muita coisa que tem que mudar aqui, e provavelmente em Portugal.
